据三亚交警：

(资料图)

2023年1月24日10时许，三亚交警崖州大队路管员陈鹏、刘佳威、高思艇、容旭标、梁树才正在G98海南环岛高速南山互通路段开展春节期间执勤，这时一名女子焦急地向交警路管员求助，称其因手机、钱包、身份证遗失，三天未吃饭也无法返回居住地。

随后，交警路管员耐心安抚女子的情绪，主动为其买来食物和饮用水让其简单充饥，并进一步沟通了解情况。由于女子无法提供本人身份证号码，但可以提供家属的联系方式。

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交警路管员陈鹏随即联系其家属了解情况，获取了身份信息，并做了相关核查。经过与其家属的沟通，交警路管员得知：女子叫常某丹，43岁，内蒙古人，独自一人租住在海南临高，家属都不在身边。

“别怕！我们帮你回家！咱立即出发！”

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经与其家属沟通后，交警路管员立即驾驶警用车辆带着女子到达崖州高铁站，帮助女子订好返回临高的动车票，并将其安全送上动车顺利返回。临别时，女子对三亚交警路管员的暖心相助感谢不已。

​急群众之所急

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