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2023年春节黄金周期间,cdf三亚国际免税城接待顾客人数同比去年同时段增长22%,各品牌门店人头攒动,顾客购买踊跃。
2023春节黄金周期间,cdf三亚国际免税城购物客人络绎不绝。
农历大年初一至初六,cdf三亚国际免税城以“中免福气 Happy‘兔’you”为主题开启全品类满额抽奖活动,奖品涵盖兔年足金金饰、胶囊咖啡机、新年定制手提箱、cdf纪念套装等缤纷好礼,吸引众多消费者积极参与,还有闪购低折、满额立减、满额礼赠、多倍积分等多重活动推出,让广大消费者充分享受免税购物乐趣。值得一提的是,中免海南区域联合支付宝推出“购免税 迎福年”的支付随机免单活动,将持续至2月28日。
据了解,cdf三亚国际免税城在节前完善动员预案、岗前培训、“后备军”补足、加强购物攻略宣传等保障内容,及时增加一线销售、安防、客服和物流班次数量,提高热门商品上架效率,增强疏导客流及安全巡视工作,强化配送准确率,提升对客服务水平,确保顾客在免税购物“行前、行中、行后”不同时段的多元服务需求及售后保障。
为给消费者更好的消费体验,中免海南区域抢抓数字化服务模式,在节前上线“cdf海南”小程序,便于消费者实时掌控品牌位置导览、爱心药箱、母婴室、饮水点等服务区域,穿梭巴士指南、热门活动及优惠信息的全方位展现,突显免税购物体验延伸,同时积极采用热门品类“扫码购”形式,缩短排队时长,提升购物便捷性。(来源:三亚国际免税城 胡敏)
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