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海南：“税惠活水”滋养中小企业蓬勃发展

今年以来，国家税务总局海南省税务局以开展“便民办税春风行动”为抓手，精准对接企业诉求，靶向化开展政策辅导，提升精细化服务水平，为中小企业蓬勃发展贡献税务力量。

近日，在海南省昌江黎族自治县海尾智慧渔业产业园项目现场，工人们正在加班加点进行项目后期的材料运输、混凝土浇筑等工作。该项目地处昌江黎族自治县海尾镇，分两期进行，规划建设总规模4400亩，是海南省海洋经济发展“十四五”规划现代渔业产业化重点建设项目。

“今年‘便民办税春风行动’开展以来，税务部门服务效率不断提高，有新政策第一时间推送、有疑难点第一时间解决，已经成为了我们小微企业发展的坚强后盾。”海南省智慧渔业园区管理有限公司财务负责人说。

国家税务总局五指山市税务局将纳税人的“心愿单”作为税务人的“动力单”，成立涉税服务专家团队，一对一为企业解决涉税难题。国家税务总局澄迈县税务局推出“肩并肩”帮办服务新模式，通过调整窗口、整合业务、强化辅导、响应需求措施拉近了服务距离。

“工作人员就坐在我身边，我能清楚地看到每一步操作过程，遇到不懂的，直接沟通也很方便，感觉距离拉近了。”张女士说。

国家税务总局海南省税务局有关负责人表示，下一步，海南税务部门将持续深入学习贯彻党的二十大精神，紧盯纳税人缴费人急难愁盼问题，做实做细“便民办税春风行动”系列举措，着力打造特色税务服务品牌，让便民办税的“春风”常吹常新，让纳税人缴费人在“春风”中提升满意度和获得感。(曲易伸 何萍）