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新海南客户端、南海网、南国都市报4月23日消息(记者 王康景)“哐当——”“哎呀,有个坐轮椅的老人摔倒在路上了,我们赶紧去看看!”4月23日上午十点半左右,正在所管片区海口红城湖家乐福附近路段开展巩文巩卫综合执法工作的邓邓向同事梁昌丞喊道。两人迅速赶过去将老人扶起,询问身体状态,并一路护送老人回到小区,他们的暖心之举被市民拍下并点赞。
邓邓(左一)与梁昌丞一起护送老人过马路。市民供图
80后的邓邓是海口市综合行政执法局琼山分局社会保障行政执法大队副队长,当天上午,她来到分管片区,与梁昌丞等三位同事开展巡查执法工作,主要负责避免街区店铺违规出店占道经营、共享单车乱摆放等问题,以落实巩文巩卫成果。
邓邓介绍,当天上午,她和同事梁昌丞在红城湖路家乐福一侧巡查时,突然听到路边响声,一看才发现原来是一位坐着电动四轮代步车(形似轮椅)的老大爷在附近的非机动车道上摔倒了,连人带车侧翻在地面。邓邓让其他两位同事继续按照原定计划开展巡查工作,并迅速招呼梁昌丞一起赶过去,小心将老人连车一块扶正起来,检查了一番没有发现老人有明显的外伤。担心老人存在内伤或者神志不清晰,邓邓便问老人年纪、居住地和家人联系方式等。
“聊天中老人意识很清晰,精神也好,他告诉我们自己已经90多岁,住在红城湖周边的和悦坊小区。”邓邓说。
邓邓(左一)与梁昌丞一起护送老人回家。市民供图
由于担心老人途中有不适,为确保其能安全回家,邓邓和梁昌丞决定一路护送老人回到小区。从事发地点到老人居住的小区有数百米,两人一路上与老人边闲聊边扶着车,一直送到小区门口,向物业保安说明了情况,保安告知了物业有关负责人,并通过业主群寻找老人的家人。与此同时,在向老人确认了所住楼栋后,邓邓和梁昌丞把老人送到了小区楼下,直到老人家人到场接回了老人,二人才放心重返岗位。
“老人家人也是一直感谢我们,但这是我们应该做的举手之劳。”邓邓说。
当天,有街边的热心市民拍下了他们二人护送老人回家的暖心照片,并点赞称这才是文明城市该有的样子。
“就在不久前,我们顺利完成了执法队伍正规化建设集训,落实执法人员‘三化四有’的要求,进一步提升队伍的综合素质。”海口市综合行政执法局琼山分局有关负责人表示,落实队伍文明执法、有温度执法,服务在前,向群众展现综合行政执法队伍的新风貌。
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