新海南客户端、南海网7月12日消息（记者姚皓实习生刘心瑀通讯员徐应诗肖亚梅）为进一步提升政务服务“一网通办”水平，推动解决企业和群众办事“急难愁盼”问题，近日，海南“海易办”平台上线民生保障服务专区并与助企惠企（海易兑）专区同步接入国家政务服务平台，实现服务多端同源。

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据悉，民生保障服务专区聚焦民生“关键小事”，提供群众热门、老年人办事、残疾人办事、老年人办事、住房保障、教育考试等多项主题服务，方便各类人群根据办事需求一站式获取民生保障相关政策和服务。“热门服务”版块涵盖社保医保、公积金、教育等服务；“老年人办事服务”提供老人优待证在线办理及补贴发放校验；“残疾人服务”提供残疾人生活、助学及机动轮椅车燃油等补贴在线申办；“教育考试服务”提供海南考试相关服务、中小学教育资格考试成绩查询、海南学位申请等服务；政策资讯汇总海南省民生保障新闻动态。

海南助企惠企（海易兑）专区围绕惠企激活力，实现惠企政策查找、申报一门进入；国家、省、市县惠企政策一站通查；惠企政策发布、查询、解读、申报、受理、审批、公示、兑现一网通办的“三个一”惠企模式。目前助企惠企（海易兑）专区内发布惠企政策1600余条、企业可申报事项580余个，累计服务1万余家企业，实现企业“少跑腿，高效率”。

用户可通过国家政务服务平台（APP、微信、支付宝小程序）首页【专栏专区】中使用服务，也可以通过首页-【地方】中找到海南海易办跳转使用，还可通过海易办（APP、微信、支付宝小程序）-首页-【特色主题】专栏里使用服务，实现服务多端同源。

记者从海南省大数据管理局获悉，截至目前，“海易办”已上线“海易兑”“民生保障服务”“海教通”“多层次医疗救助”“职业技能培训”“国际投资单一窗口”“企业开办”“海易融”共8个服务专区，大力推动各项政务服务便民举措落实落地，提升政务服务普惠性、基础性服务能力，不断提升企业群众的获得感、满意度。

智慧海南 | “海易办”上线三周年：累计注册用户超3350万

新海南客户端、南海网6月9日消息(记者 姚皓 通讯员 徐应诗 肖亚梅)6月9日是海南“海易办”(原“码上办事”)平台上线三周年，记者从海南省大数据管理局获悉，目前该平台已汇聚5000余项政务服务事项、上线512项公共服务、整合40多部门联办“一件事一次办”130项，实名注册用户更是突破3350万。

近年来，海南充分依托全国一体化政务服务平台、省级政务服务平台、“七个一”大数据能力支撑底座，以政府数字化转型为总抓手高质量推进政务服务“一网通办”，并取得了积极成效。

让群众办事更容易，提升政务服务便利化水平

以群众需求为导向，“海易办”聚合海南省各级政府提供的服务，以丰富、全面的政务服务事项覆盖个人生活，企业经营的方方面面，目前已覆盖省市县镇街五级5000余项政务服务事项，包括公积金、社保、就业、生育、教育、户籍、出入境等内容。已有167类电子证照在超3300个事项申报材料中关联应用，支撑在政务服务办事减材料的场景应用，实现政务服务办事信息免填写及申报材料免提交。

为丰富电子证照的共享应用，方便企业群众办事，“海易办”平台推进63类高频电子证照在政务服务“亮证办”的场景应用，涉及人才、就业、婚育、教育、医护、交通等多领域，目前群众在政务大厅、交通枢纽、酒店入住、通信行业四大场景可享受“扫码亮证”功能。

同时“海易办”平台融合海易兑、海易信、海易融等应用服务，构建省、市(县)二级一体化“企业码”政企服务直达应用，形成涉企服务一张网，一键扫码，企业便可以快速获得政策兑付、融资贷款、征信等服务，实现数字赋能推动政企互动。

特色服务迭代创新，助力营商环境持续优化

“我的文玩店在‘海易办’平台的‘一件事办理’专区提交了材料，几天后，开店所需营业执照便直接邮寄到家给我了，很方便很周到”家在海口的舒女士说。

近年来，“海易办”开展“一件事一次办”工作，将需多个部门联动办理的事项集合，经过梳理整合、流程再造后，实现跨部门联动，化繁为简。以“一个窗口”“一个流程”“一套材料”进行套餐式受理。

本来要跑好几个部门窗口，办理各种证照，现在一次就搞定!目前，全省已有超百项主题套餐上线，覆盖从出生、教育、就业、养老、身后事全流程。更针对高频事项创新推出简易指南，以图文结合、问答等丰富的形式，为办事群众和经营主体提供简约、清晰的办事操作指引，进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。

“老年人的幸福感满满!”家在海口市的唐女士说。仅仅通过在家刷脸办理，唐女士就拿到了老人优待证。

“智能审批，后台秒批”，“海易办”平台优化申请材料和审批环节，把业务办理时间从几天缩减到短短数秒，打造群众办事“零跑腿、零排队、不见面、自动批”的“互联网+政务服务”新模式。截至目前，海南累计为8.3万名老人提供服务，智能快办累计办件超126万，并在全省19个市县推广应用。