去三亚的一个旅行团,“坑人导游”刚刚被顶格罚款吊销执照,此事热度未消,又来一起“坑人租车行风波”,涉事6名从业人员被刑拘了……坑人租车行,值得说道说道,水挺深,不是一罚一拘就能完事的。
此次坑人租车行风波,很好理解。就是低价吸引你来租车,然后威胁你当场买车损险,如果不买,“还车必有伤”,所以涉嫌敲诈,拘起来没得商量。
我有过异地租车的经历,就结合在一起,分享一下租车环节可能存在的不愉快。
(相关资料图)
那次是到湛江旅游,约了一个租车行的车送到机场。对方挺守时,我一下飞机都收到了“机场附近等待交车”的信息。
见面的时候,老板和伙计两人在车上。老板交代了几句,拿起手机随意拍了几下车身,车就归我了,押金3000块。
租车2天时间,我很小心,比自家车还珍惜。
还车那天,老板不在车行,伙计让我喝茶等待。然后,只见伙计前前后后、上上下下、里里外外就跟考古一样,侦查的那叫一个了得。我饶有兴趣地走上前去攀谈,伙计一边趴地上看底盘,一边说“一个划伤200块”。
我当时有点懵,心里想,交车的时候很随意,验车的时候紧张兮兮,事前也没讲一个划伤200块,完了被坑了……随即,我就给老板打电话,告知如何爱惜车辆云云……过了一会,老板来了,当我面数落了伙计一顿,然后跟我说:“小弟不懂事,他说的几个划痕都是旧伤。不好意思,没事了。”
既然没事了,我就要求退押金,但是退不了,要等一个月,确定没有违章后,才能办理。于是,我等了一个月零一天,见对方没有动静,我就通过微信提醒退押金,好在,过了一天就退了。
我的第一次租车经历,还算是幸运的。但是,过程却让人十分不安。
第一,在没有发生任何碰撞剐蹭的情况下,可有可无的车身划伤,很容易被人利用。租车行是先君子后小人,你必须先小人,意思是接车的时候,你得拿出点工匠精神,前前后后、上上下下、里里外外全都取证……车身划伤纠纷一旦出现,很难界定清楚,所以,以防被人下套,还是多留点心眼比较好。
第二,押金有没有存在的意义?有!的确存在重大车损和交通违章的情况。但是,租车押金被老板个人拿走,没有第三方监管,那就会令人不安。尤其是,租车结束后再等一个月才能返还,更让人不安。也就是说,押金可以任由租车行自由支配一段时间,如果租车量很大的话,很容易形成一个资金池,游离于监管之外。
以上两点,才是租车行最大的漏洞,也是最容易引起纠纷的关键环节所在。约束这个行业的人自律,抓几个手脚不干净的起来,警示一下有必要,但是不能治本。
要想减少纠纷,应该在至少两个方面立规矩:
一是,交车前录制整车视频,可由租车人上传到公共监管平台。同时,提醒租车人还车前,录制整车视频,以便对照。
二是,押金统一转至公共监管平台,由平台代管。
防小人不妨君子,问题就是,谁是君子谁是小人,没人知道。所以,小心驶得万年船,一点不假。事前麻烦一点,是为了避免事后更大的麻烦……好了,《三亚三亚:前脚封杀“坑人导游”,后脚刑拘“坑人车行”》就写这么多,祝安。
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