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近日，在海口琼山区一小区，一对母女多次往电梯丢垃圾的视频在网上传播，引发网友关注。来看此事的来龙去脉和最新进展。小区电梯内的公共视频显示，这对母女多次将垃圾丢进电梯内，有时置之不理，有时操控电梯将垃圾送往一楼。这样的操作不仅影响环境卫生，还会影响到电梯运行。该视频在网上传播后，引得网友纷纷吐槽。24号上午，记者来到事发小区的物业服务中心了解到，视频中的这对母女，入住小区两年左右。而往电梯丢垃圾的情况，也已经持续了两年。为此，邻里关系变得十分紧张。

海口市琼山区某小区物业服务中心 物业经理 沈先生：不喜欢扔垃圾，就老是把电梯按了，把垃圾放电梯里面，然后按电梯的下楼，有时候就放在绿化带，就其他楼栋的业主，本楼栋楼层的业主，就比较反感，后来她知道人家反感以后，她又反感人家其他的业主，隔壁的业主反对她，她就把那垃圾放到隔壁邻居家的门口，到后面比较紧张的时候，大家都关系搞僵了以后，她就把酒瓶子、碗、碟子，拿出来砸隔壁邻居家的门上，那个电梯过道。记者观察发现，这对母女所居住的楼栋，距离小区的垃圾站点约为50米。物业方面表示，这几年他们试图与这对母女沟通，甚至报警处理，但都没有取得很好的效果。海口市琼山区某小区物业服务中心 物业经理 沈先生：（记者：有为什么吗？我们有上门跟她了解过吗？）见不到人，你去她也不开门，她在家她也不开门，就不愿意沟通，保洁跟她说了多少回了，她一说就跟保洁吵架（记者：就是不是很愿意配合？）不配合，就是除非她有时候从这边走，顺路有点小东西，她带到垃圾桶，其它的都不带的。

小区里与这对母女同住一栋楼的业主向记者吐槽，母女俩将垃圾丢在电梯里的行为不仅不文明，还影响了其他业主的正常生活。海口市琼山区某小区 业主：经常就是坐电梯看到电梯里有垃圾，她就把所有垃圾，全部不是放电梯，而是乱倒，扔了一电梯的垃圾，然后那些虾呀，味道特别重，太缺德了，做这种事，对周围的人也影响很大，比如说我是小区的业主，我好不容易下班回家，本来想开心一点，但是看到电梯里的垃圾，开心不起来，很影响我们居住的心情。海口市琼山区某小区 业主：这种事肯定是不文明的行为嘛，是一个理智的人都不会去做这种事情啊，垃圾（站）就在那边呀，我们都拿过去丢的，你自己拎着垃圾，你觉得应该放哪里嘛，这是一个很多正常人都会有的思维嘛，不可能丢在电梯里面，怎么可能是垃圾站呢。

辖区发布顶格处罚通报母女俩现已被警方传唤记者了解到，针对母女俩多次往电梯丢垃圾的不文明行为，8月23号，琼山区滨江街道办已联合琼山区综合行政执法局、辖区派出所依法介入，并发布了处置通报。海口市琼山区滨江街道办事处社会事务综合服务中心 主任 郑万里：经调查核实，该母女的不文明行为，已对周边居民正常生活，和小区环境卫生管理造成严重的影响，我们去综合行政执法局依据《海南省生活垃圾管理条例》，现场下达了《责令整改通知书》，并对其进行立案，做出了（顶格）处罚，据了解，目前母女俩已经被派出所进行传唤，并做下一步的处置。

据悉，下一步滨江街道办将督促小区物业公司加强管理，并在辖区广泛开展共建洁净家园与垃圾科学分类投放等宣传教育，引导居民共同创造干净整洁、和谐舒适的居住环境。

记者：林子健、刘洋

（直播海南）