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新海南客户端、南海网、南国都市报11月21日消息（记者 李波）日前，新海南客户端、南海网、南国都市报“问政海南”栏目对海口坡博坡巷棚改项目回迁业主反映的问题进行了报道。报道刊发后，又有业主向本栏目反映该项目房屋公摊面积大、工程质量差、物业收费高等问题，记者进行了走访核实，并得到了项目指挥部通过近日座谈答复业主们诉求的意见。

今年5月，有回迁业主选房看房时看到的场景。业主供图

问题一：回迁房公摊面积大？

回应：公摊面积符合规划审批

“自征迁开始，仅得到一份协议，都交房了还没有与开发商签购房合同。”“协议写明回迁房屋的公摊面积为20%，如今达到26%，主卧只能放下一张单人床，五六平方米空间的次卧也只能贴住门窗才可放下一张小床，设计十分不合理。”“协议中明确的选房户型面积为60平方米、120平方米、150平方米等，在未收到任何调整通知的情况下，选房得到的却是超出指定面积的房子，公摊如此之大，结算时，我们要为此多付几万元房款。”据了解，海口坡博坡巷棚改项目C4-12-1地块已完成竣工验收备案，选房业主经确认身份后可登记入场装修，他们对户型设计、开发商擅自为房子“加面积”的做法多有不满。

选房至今，业主手中只有一份征迁协议。记者 李波 摄

“市内多个同时段报建通过的回迁片区（如博义盐灶八灶棚改片区、面前坡棚改片区部分回迁安置地块）都能保障与协议一致的20%左右的公摊，我们却还要为这种状况买单。”上述地块业主张阿公曾是改造项目片区的村民，半辈子不曾参与过房屋交易，等来的回迁房公摊面积达到26%，这令他颇为失望。

相同地块的业主许先生获补两套建筑面积分别为60平方米、120平方米的回迁房，两套房子实际交付面积却为71平方米与126平方米，他要为多出的面积支付9万多元。而因公摊比例，许先生认为对两套房屋的实际收益有限，自己不情愿掏这部分钱。

11月17日，多名业主再次来到项目指挥部，一名专门向业主答疑的工作人员就上述问题表示，“公摊的事情是没办法的，这是规划、住建部门报呈海口市政府审批过的，不服只能打官司……”

一份由指挥部签发，于16日送到业主手上的座谈意见书中答复，因国家要求执行新版设计规范，造成该项目公摊面积增加，公摊比例增大，不存在建设单位随意调整设计，公摊情况符合规划审批；对于回迁房户型设计不合理问题，意见书称，指挥部已将诉求提供给建设单位，建设单位将根据实际排查结果看是否能作出调整。

问题二：回迁房工程质量差？

回应：职能部门已要求建设单位整改

今年5月份，项目总承包方中建一局、中交集团等（也是项目开发商）开始在相关地块组织业主看房选房。而7月至今，两方单位又分别在各自所建回迁房的每个入口安插穿着保安服饰的人员把守，禁止业主入内。这一过程中，不少业主们发现自己所选的房子，还未交房已开始多轮返修。

新房还未入住，业主已担心起返修效果。业主供图

“墙体出现潮湿、发霉；楼板面有裂痕、渗水；暗装线管开槽不挂网就抹灰，或混凝土剪力墙柱与砖墙交接处连接钢筋间距过大，导致墙面抹灰面到处有裂缝，地板砖和墙面瓷砖铺贴出现空鼓……”不少业主对房子的质量问题感到忧虑。

据业主们介绍，上述两家开发商对各自所建回迁房出现的问题进行整改，如今又一次快到交房时间，业主还是放心不下整改成效。一段由业主陈先生提供的6-15地块某回迁房屋内的视频显示，该房房顶密密麻麻扎了几十个钢钉，开发商采用了高压注胶的方式处理楼板漏水渗水。“这种返修方法只能维持3到5年，等再出现问题，房子或已过保修期。”对此，一名相关行业的人士说。

11月17日，记者在项目周围走访时注意到，有身着便装的人员站在路边，他看到有人路过便以防疫为由劝离；一处回迁单元楼房的入口，一名保安拦住来人，只称：“不让进，不能进，不知道……”；一处设置了铁皮围栏的通道口，一名保安正与前来想要看房的业主理论，“要开发商同意才可以进去看房……”；记者在一旁铺面找到物业管理方中海集团的一名工作人员，他表示，“要让开发商的人带着才可看房，我也不知道他们的人在哪里。”

对于上述出现的问题，指挥部回应，现相关片区的回迁房建设已基本完工，正陆续办理验收手续，涉及验收过程中存在房屋质量问题的，住建等职能部门会要求建设单位整改；交房时，建设单位会组织被征收人进行核查，如对所选房屋存在建设质量方面的质疑，可向工程质量监督部门反映，也可当即要求建设单位再行整改。

问题三：物业费与停车费价格高？

回应：较之前定价已有调整

中海集团是该回迁房部分片区通过招投标引入的物业管理公司，一开始按房屋建筑面积将物业费定为1.98元每平方米，公摊能耗抄表另外结算。许多业主反映物业费过高，“小区本身设计为开放式格局，没有围墙，只有基础绿化，配备设施少，没有游泳池、篮球场等运动场地，而附近相对一应俱全的现代花园、怡湖雅苑（由中交集团建设的棚改区）等小区物业收费均未超过1.5元每平方米。”业主们自行进行了调查对比。

对此，11月20日，中海集团相关负责人黄先生出面回应，现已将单位建筑面积的物业费降至1.5元，“建设开放式小区是为了打造商住连片模式，相关定价也是根据实际成本核算出来的，稍后会将明细向业主公示。”

“地下车库收费每月600元每月，让人无法接受。”针对还有业主反映的停车费较高问题，记者曾向坡博坡巷棚改项目指挥部相关负责人进行采访，指挥长吴馨当时表态“马上整改”。11月17日，记者再到现场时看到，每月定价600元的收费指示牌仍立于片区内多个地下停车场入口的一侧。

中海集团的黄先生解释，600元停车收费为开发商中建一局定价，作为物业管理方，他们只是代为收取该笔收入，“我们落到手里的也就每个车位的60元管理费。”经确认，相关片区地下停车位为中建一局产权车位。

之前报道后，相关片区的回迁业主以留言、致电等方式又相继向本栏目提出了上述问题，此事进展，记者将持续跟踪关注。

【早前报道】

>>海口坡博坡巷棚改项目陆续交房 拆迁指挥部负责人回应业主质疑

新海南客户端、南海网、南国都市报11月15日消息（记者 李波 文/图）海口市内曾容纳9000户居民的坡博坡巷片区经6年改造建设，于今年7月中旬开始陆续交房。近日，省融媒体中心“问政”栏目接到该片区多名拆迁业主反映的关于无法达到入住标准即交房、户型不适宜居住等若干问题。该项目指挥部负责人吴馨针对相关问题作出解答。

问题一：业主质疑未与开发商签订购房合同

回应：决不强制交房，不会出现有违公平公正的情况

日前，上述片区C4-12-1地块的部分拆迁户被通知收房。业主陈女士等人表示，房屋在建期间，没能看到涉及房屋信息的公示及附有签章的测绘表，收房时走进小区，看到路面还未完成平整，燃气管道未能接通，而“物业”也找上门，以每月600元的价格向其介绍收取停车费。

同时，他们还收到项目承包方传达的消息，今年1月至10月的安置费将在办理完交房手续后一并发放，“就目前情况看，房子应该是不能达到交房标准的；征迁协议虽载明拆迁后提供商品房，但我们至今未能与开发商签订购房合同，也没看到售房‘五证’及相关验收报告，也没和已经入场的物业公司达成共识并签订服务合同，我们该怎么办？”

另外让他们感到不公平的是，同一地块内的两栋楼房，因工程承包公司有别，交房时，建成阳台的形式有所不同。由“中交集团”承建的住户阳台是经过封包的，而“中建一局”的阳台未封包。按照相关政策规定，在房价核算过程中，这将产生大约五六平方米房屋面积的差价，这让同一批选房业主中的一部分人认为自身利益受损。

11月15日，记者与坡博坡巷棚改项目指挥部指挥长吴馨取得联系，就相关问题向其核实。

关于有人质疑不符合商品房交房程序问题，吴馨表示，相关协议指明为补偿拆迁户商品房的，一律会按照商品房交房手续办理，7月向业主通知交房，意在为其预留装修时间，决不存在强制交房的状况，“到时房屋各项验收一定是通过了的。”

“收取600元停车费确实存在物业做得不对的情况，会立即介入整改。”吴馨接着说，因项目占地庞大，工程无法一蹴而就，故由政府招标了两至三家承包方，但对选房面积的核价终究会按照规划图纸计算出来，“不会出现有违公平公正的情况。政府出资的民生项目，不让老百姓多花一分钱。”

问题二：有业主称选到开间称没法住

回应：稍后会介入协调

在C7-19地块选房的杨女士一家在此次拆迁中获补80多平商品房，她按照指挥部提供的方案选了两栋面积为45平的房子，在得知房屋为公寓式户型后傻了眼，“以前一家人住在一起，有卧室有单独厨房，如今得到的就是一间开间，这可怎么办？”

面对项目规划总图，业主提出一些问题。记者 李波 摄

杨女士表示交房前对相关信息一概不知，“选房前，建设单位以存在安全隐患为由不让靠近工地。”选房后，她曾向指挥部投诉，得到“曾在指挥部门前张贴过有关公示”的答复，“他们（指挥部）向我出示网页上的测绘表、规划图，但我从来没接到过在哪里可查询到这类信息的通知。”杨女士说。

针对业主在不知情前提下选中了户型仅为一间开间的情况，吴馨回应，为方便回迁需求，海口相关部门曾将片区内少数楼栋规划为酒店式公寓，“有些业主表达过选择此类住房然后出租的意愿。有些情况，稍后我们也会介入协调。”

问题三：没选到房，业主心急

回应：指挥部对各类问题一定负责到底

“之前的居住方位被现在林立的商品房覆盖并无怨言，可自拆迁款被划走后，还没能选上房子，我无法接受。”业主文先生曾反对拆迁，并在相关诉讼中胜诉。目前，他因签订征迁协议较晚，被相关方告知房源有限，暂无法选房，与他存在相同情况的拆迁户还有四十多户。

“指挥部要我们等待C7-2-2地块动工再选房回迁，可实际情况是，相关地块旁有一处未被纳入任何规划的危房，动工恐遥遥无期。如今，家中老人或孕妇需一个安定的赡养和生产环境，真的等不起。”文先生称。

提及业主没有房源可选的情况，吴馨表示，“（海口）市政府十分重视该情况。该部分业主房源所坐落的C7-2-2地块因附近危房无法动工，我们也很着急，我们将通过年底统计调配剩余房源、协调辖区其他房源等，想方设法推进问题的解决。”

“交房不等于指挥部撤场，请群众不要有‘新官不理旧账’的顾虑，指挥部对群众反映的各类问题一定负责到底。”吴馨表态。