(相关资料图)

点击进入“问政海南”栏目

新海南客户端、南海网、南国都市报11月13日消息（记者 陈栋)“刚买的新房，发现屋顶有水泥渣掉下来，凑近一看直接看到里面的钢筋……”近日，海口市龙华区椰海大道紫竹园小区2期的业主侯女士向记者反映，房顶有30多处钢筋外露，怀疑存在安全隐患。

据侯女士介绍，她于2021年购买了紫竹园小区2期一套住宅，2022年7月开始装修，目前正在进行房屋墙壁的刷墙工作。11月初，侯女士在装修的过程中发现屋顶不断水泥渣和小的水泥块掉下来。“收房时为毛坯，全屋顶部均覆盖白色涂层，之前都没有发现异常。”侯女士说，她们透过掉落的地方仔细查看，居然可以看到水泥里面的钢筋。

侯女士家中屋顶钢筋外露后涂抹防锈漆的地方。

侯女士认为，正常的话，钢筋都是被包裹在水泥里面的，现在却暴露在外面。刚买的新房却存在这样的问题，让她十分闹心。此后，她们将问题反映给物业、开发商，双方多次接洽却难以得到一个满意的答复。侯女士告诉记者，目前装修工人已按照物业的要求钢筋露点出涂上了防锈漆，避免其进一步生锈。她也向建筑行业的朋友了解过，如果处理不当，暴露的钢筋会逐渐氧化膨胀，挤压周边的混凝土，从而造成脱落。即使装修粉刷后，也有可能出现裂缝甚至整片石灰层脱落的风险。

侯女士家屋顶掉落的水泥块。

房顶30多处钢筋外露，究竟是什么原因呢？记者联系到紫竹园小区2期开发商海南亿海房地产开发有限公司。其一位张姓工作人员称，钢筋保护层确实薄，但这种爆筋属于施工中比较常见的质量缺陷。该工作人员解释说，施工过程中用气泵浇筑，有时候混凝土冲下来的一瞬间，比较容易把“垫片”冲跑，就会造成钢筋贴近模板的现象，保护层变得比较薄，遇到水或者潮湿，就会造成混凝土表层爆开，但并不影响主体结构安全。“常规的补救措施就是把生锈或者裸露部分周边的给剔除一点，然后给钢筋做一个除锈防腐，用抗裂砂浆补平。”该工作人员称，常规手段就是这样，称只是保护层薄了而已，若业主认为质量有问题，需要让业主找第三方机构去检测。

屋顶“爆筋”的地方。

侯女士说，她之前也特意去其他业主家里查看，发现其他业主也并未出现该问题，为何偏偏她家出现如此多的“爆筋”？她们通过海口市12345服务热线进行了投诉，投诉被转交给海口市建设工程质量安全监督站（以下简称“海口质监站”）处理。

11日下午，海口质监站通知开发商、施工方、业主一起来到现场查看情况。海口质监站的工作人员林先生告诉记者，侯女士家出现的情况是一种质量通病，当初在施工过程中，某些工序做不到位，保护层厚度不够，出现这种“爆筋”现象。 “根据质量问题，开发商出具一个整改方案，进行整改。”林先生说，他们要求开发商尽快将房顶的白漆抹掉，重新检查一遍，找出露筋的点位有多少，出具整改方案。